订票时，乘客的姓名，护照上的拼音一定要正确。护照是外出旅游时必备证件，它上面的姓名和您所持有的飞机票上的姓名必须一致。如果您是西籍华人在购票时请说明，机票上需要把您的两个姓都要打印在机票上。如果您孩子的护照上，拼音部分写有西文名字也请告知。未满2周岁孩子属于婴儿票，订票时需要告之孩子的出生日期。

• 在预订结束后，工作人员会再次与您核对旅行日期，出发和抵达地点及价格。同样的工作在开票前再次与您核对。

• 机票预定后，航空公司会通过订票系统自动通知出票日期，若没有在这之前开票，预订将被自动取消。所以如果您希望购买到预订时的价格的机票请在规定出票日期内开票。

• 请在开票时提供您的护照号码、性别、出生年月和护照有效期。

• 一般机票开出后就不能更改姓名和行程及去程日期。

• 最后您将收到电子机票、中文行程(请注意看上面的注意事项)和收据或发票。

• 在到达目的地后乘客有义务提前3-5天向航空公司确认您的回程航班，以免航空公司取消您的位子。